あゆむ社長のブログ

社長ブログ

他人の営業トークを聞いて思うこと

先週は奈良~北関東~東京~富山を訪問。さすがに富山からの帰路で強烈な喉痛と悪寒を感じ、フラフラ感で帰宅。夜に発熱。
土曜日に掛かりつけの病院に行き「咽頭炎」と診断され、週末は発熱の為、自宅で蟄居謹慎しておりました。

病院に行った後に「熱さまシート」の自宅ストックが無かったので、近所のドラッグストアに行き、買い求めました。
私個人では何ら問題の無い買い物でしたが、居合わせた老婆が可愛そうでした。

老婆は腕が痛いらしく、「ロキソニンテープ」が欲しいとのこと。
相手の販売担当者は「土日は調剤担当者が居ないので販売できない」と言う。
老婆は「他のもので何かないか?」との問いに対し、販売担当者は「ありません」とコメントし、応対終了。。。

この販売担当者の対応は酷いな、と思いました。
お婆さんは今腕が痛く、何とかしてほしいというニーズで相談したにもかかわらず、「ありません」では身も蓋もありません。
私だったら『これは今日明日は販売できないけど、こちらの商品なら痛みが和らぎますよ』くらい言います。
言われた方の心持ちは少しは和らぐことでしょう。

ちょっとした話し方の工夫でその後の流れは大きく変わります。
ドラッグストアの一件を反面教師とし、相手の悩みを共有し、我が社としてできること・できないことを相手の側に立って今週もお話しさせていただきます。

おかげさまで週明けの今日の私は若干の喉痛は残っておりますが、基本絶好調です。
週末お見かけした老婆のご健勝を願って止みません。


仕事全般Comment

You Tubeに動画をアップしました

今週もどうぞよろしくお願い申し上げます。
先月開催の2017NEW環境展の当社ブース内で放映しておりました動画をアップしました。
昨年春~本年春までの主要な納入先を紹介しております。どうぞご覧下さい。


仕事全般, 廃石膏ボードリサイクルComment

近況報告

2017NEW環境展が怒涛の勢いで盛況のうちに終了しました。
当社ブースに多数の皆様にご来場いただきました。改めて心より御礼申し上げます。

環境展が終わった週末から事後のまとめをしております。
ブースにご来場いただいた皆様の多くの圧倒的なお声は「分離した後の石膏・紙の利活用方法」でした。
ユーザー様が廃石膏ボードリサイクル事業を構築する際の「一丁目一番地」の要検討事項であります。

詳しくは記せませんが、私共としては「地域内で処理したものは同じ地域内で活かす」ことを理念に持ち、各ユーザー様ごとに縷々対応しておりますし、これからもその方向で提案してまいる方針です。
営業戦略を十分再考し、今後企画提案させていただきます。

6月に入り、我が社は決算月。
通常の営業業務・出張業務に加え、来期の経営指針も検討していかなければなりません。
時間を有効に用い、頑張ってまいります。


仕事全般, 廃石膏ボードリサイクルComment

眞子内親王殿下のご婚約内定に思う


眞子内親王殿下におかせられてはご婚約が内定したとの報道がありました。
ニュースインタビューで多くの人の「北朝鮮情勢等のギクシャクしたニュースに対し、本当におめでたい」とのコメントの通りで改めてご皇室の存在が我々国民の心の中にあり、同時に我が国の安定に寄与していることを認識しました。謹んでお慶びを申し上げる次第です。

他方、現在の皇室典範では女性皇族はご婚姻と同時に皇籍を離れることとされており、皇族の減少という大きな問題に直面しています。
某政党では女性宮家の設立や女性天皇・女系天皇を容認する動きがありますが、これはそのまま皇室の廃絶に繫がる愚策と思います。

2600年以上続くわが国のご皇室は一貫して「男系」で維持されてきました。
決して女性差別の観点ではなく「文化の維持と継承の観点」から私は男系の皇統の維持を強く支持しています。
具体的には「旧皇族の皇籍復帰」です。日本人の心のよりどころとしての皇統の安寧を願って止みません。


時事Comment

2017NEW環境展でお待ちしております



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